全球客户行为分析市场，按组件（解决方案、服务）、部署模型（本地部署、基于云的部署）、组织规模（中小型企业、大型企业）、数据来源（网络、社交媒体、智能手机、电子邮件、商店、呼叫中心、其他）、终端用户行业（电信和信息技术、旅游和酒店业、零售、金融服务与保险、媒体和娱乐、医疗保健、运输与物流、制造业、其他）、国家（美国、加拿大、墨西哥、巴西、阿根廷、南美其他地区、德国、意大利、英国、法国、西班牙、荷兰、比利时、瑞士、土耳其、俄罗斯、欧洲其他地区、日本、中国、印度、韩国、澳大利亚、新加坡、马来西亚、泰国